Métodos de Pagamento
1. Formas de Pagamento
Prevemos disponibilizar as seguintes marcas de cartões bancários. Os métodos efetivamente disponíveis devem ser confirmados na página de pagamento:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
2. Como Efetuar um Pagamento
Após selecionar os produtos, consulte os métodos de pagamento disponíveis na página de finalização da encomenda e siga as instruções apresentadas.
O estado do pagamento será determinado pelas informações apresentadas na página de pagamento ou no estado da encomenda.
3. Segurança dos Pagamentos
Introduza os seus dados de pagamento através do processo de finalização da encomenda disponibilizado no website e proteja as suas credenciais e informações de pagamento.
O tratamento de dados pessoais respeita a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e as políticas relevantes do website.
Não envie números completos de cartões bancários, códigos de segurança ou palavras-passe por email.
4. Problemas com Pagamentos
Se ocorrer uma falha de pagamento, uma transação recusada, uma cobrança duplicada ou uma irregularidade no estado do pagamento, verifique primeiro as informações apresentadas na página de pagamento e os dados fornecidos pelo banco ou emissor do cartão.
Se o problema persistir, contacte-nos através dos seguintes meios, indicando o número da encomenda, a data da transação e as referências relevantes disponíveis.
5. Reembolsos
Os pedidos de cancelamento, devolução e reembolso que cumpram as condições aplicáveis serão tratados de acordo com as respetivas políticas.
Regra geral, os reembolsos são efetuados através do método de pagamento original. Após a confirmação de que o reembolso é devido, iniciaremos o respetivo processamento no prazo de 1 a 3 dias úteis.
O tempo necessário para o montante ficar disponível depende do banco, do emissor do cartão e do prestador de serviços de pagamento.
6. Contactos
Morada: 3231 N 36th St, Milwaukee, WI 53216, United States
Telefone: +1 (414) 267-1846
Endereço de e-mail: care@novaritessa.com
Horário de funcionamento: De segunda-feira a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (CET)